خرید و فروش ارزها در بخش تبدیل-سریع، به سرعت انجام شده واین بازار قابلیت مبادله جفت ارزهایی که در سایت ارائه شده‌اند را فراهم می‌کند.

- در این بازار نرخ به صورت لحظه‌ای تغییر کرده و بر اساس نرخ بازار اسپات محاسبه می‌شود.

- کاربر میزان موجودی (reserved) ارز مورد نظر را در سایت مشاهده می‌کند و می‌تواند تا آن میزان اقدام به خرید کند و در صورتی که بیش از میزان موجودی سایت، نیاز به ثبت سفارش داشته باشد، ایمیل خود را در کادر مشخص شده ثبت می‌کند و به محض افزایش موجودی سایت، به کاربر اطلاع داده خواهد شد.

- در این بخش، حالات مختلف پرداخت و دریافت ارز مورد نظر فراهم شده است و کاربر می‌تواند هم به صورت داخلی و هم به صورت خارجی سفارش خود را ثبت کند.

- همچنین در این بازار امکان برداشت رمز ارز بر روی شبکه های مختلف را دارید.

 در حال حاضر در بازارتبدیل سریع، فقط قابلیت تبدیل تمام ارزهای موجود بر پایه ریال و تتر و همینطور جفت ارز بیت کوین/اتریوم (BTC/ETH) وجود دارد، قابلیت تبادل سایر جفت ارزها به مرور اضافه خواهد شد.

در زمان تایید اطلاعات حساب بانکی در صفحه روش پرداخت، از تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب استعلام گرفته می‌شود و در صورتی که حساب بانکی به نام صاحب حساب کاربری باشد، حتما شماره کارت در بازار تبدیل سریع نمایش داده می‌شود. در صورتی که شماره کارت در این بازار نمایش داده نشد، بدین معنی است که کارت بانکی به نام صاحب حساب کاربری نبوده و یا مشخصات حساب بانکی با مشخصات استعلام گرفته شده مغایرت دارند.

در صورتی که از صحت اطلاعات وارد شده مطمئن هستید اما شماره کارت در بازار تبدیل سریع نمایش داده نشد، با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

در صورتی که کارت مورد نظر متعلق به خودتان است آن را در صفحه روش پرداخت ثبت و ذخیره کنید و سپس به تیم پشتیبانی اطلاع دهید تا تراکنش مورد نظر را تکمیل کنند. در غیر این صورت، می‌بایست اطلاعات شماره کارتی که با آن خرید کرده‌اید و اطلاعات حساب کاربری (آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه تایید شده)، شماره تراکنش و نام صاحب کارت بانکی را از طریق تیکت و چت آنلاین ارسال نموده تا بخش مالی، مبلغ مذکور را به همان شماره کارتی که با آن خرید کرده‌اید عودت دهد.

در صورتی که ارز ورودی شما (اتریوم) در همان بازه مجاز تعیین شده در شبکه تایید شود، سفارش شما به صورت خودکار تکمیل خواهد شد، اما چنانچه بعد از اتمام شمارش معکوس، تراکنش شما تایید شود، سیستم پس از اتمام شمارش معکوس، واریزی آن آدرس کیف پول خارجی را اسکن می‌کند و هر زمان از شبکه تاییدیه دریافت کند سفارش شما تکمیل خواهد شد. توجه کنید که تایید شدن تراکنش در شبکه، بستگی به عوامل متعددی مانند میزان کارمزد و شلوغی شبکه دارد. در نظر داشته باشید که سفارش شما با نرخ لحظه ای که پرداختی شما تایید شود، تکمیل خواهد شد.

از قسمت بالای سایت (Header)، بر روی گزینه سفارش‌ها کلیک کرده و وارد تاریخچه سفارش‌های بازار تبدیل سریع شوید. سپس در جدول نمایش داده شده، در همان ردیف مربوط به سفارش مورد نظر، بر روی گزینه عملیات کلیک نموده تا جزئیات تراکنش خود را به صورت کامل مشاهده کنید.
 

بله،از قسمت بالای سایت (Header)، بر روی گزینه سفارش‌ها کلیک کرده و وارد تاریخچه سفارش‌های بازار تبدیل سریع شوید. سپس در جدول نمایش داده شده، در همان ردیف مربوط به سفارش مورد نظر، بر روی گزینه عملیات کلیک نموده تا جزئیات تراکنش خود را به صورت کامل مشاهده کنید. در صفحه جزئیات همان تراکنش، می‌توانید کد خریداری شده را مشاهده کنید.

ارزش کد ایووچر به صورت مستقیم و اتوماتیک از API سایت‌ صادر کننده این کد استعلام گرفته می‌شود. بنابراین در صورتی که کد ایووچر را از سایت فرهاد اکسچنج خریداری کرده‌اید، اطمینان داشته باشید که ارزش کد دقیقا مطابق با ارزش استعلام گرفته شده است.

در صورتی که کد ایووچر خود را از سایت دیگری تهیه کرده‌اید و قصد فروش آن در سایت فرهاد اکسچنج را دارید و در هنگام فروش ارزش کد ایووچر از ارزش خریداری شده کمتر نمایش داده می‌شود، می‌بایست موضوع را از همان وب‌سایتی که کد را خریداری کرده‌اید پیگیری بفرمایید. چراکه سایت فرهاد اکسچنج، در هنگام فروش کد، ارزش آن را کسر نمی‌کند.

ضمن اینکه دقت بفرمایید که قیمت خرید و فروش کد ایووچر با یکدیگر متفاوت است و این بدین معنی نیست که از ارزش کد شما کسر شده است.

ارسال رمز ارز به کیف پول خارج از سایت، مشمول کارمزد برداشت شبکه خواهد بود و سایت این کارمزد را از ارز مقصد کسر خواهد کرد و در واقع کاربر مبلغ را با ارز مبدا پرداخت می کند. سایت میزان کارمزد برداشت هر ارز را در کنار کادر مقدار (Amount) ارز دریافتی، نمایش می‌دهد.