سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی، نحوه جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی کاربران را در سایت افکس توضیح می‌دهد. سیاست حفظ حریم خصوصی ذیل برای تمامی بخش‌های مجموعه افکس اعمال می‌شود. با استفاده از خدمات افکس ، شما با جمع آوری، ذخیره سازی، پردازش و انتقال اطلاعات شخصی خود همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است، موافقت می‌کنید.

- افکس به مجموعه‌ای از وب سایت‌­های افکس که نام دامنه آن‌ها شامل farhad-exchange.com  , https://www.efex.pro/fa  بوده و برای ارائه خدمات افکس ساخته شده اند، اشاره دارد.

- افکس یک بستر تجارت آنلاین برای تجارت ارز دیجیتال و دارایی­‌های مالی مجازی یا ارزهای رمزنگاری شده و مشتقات مرتبط با ارز دیجیتال ارائه می‌­دهد.

- سرویس‌های افکس به خدمات مختلفی که افکس در اختیار کاربر قرار می‌­دهد اشاره دارد که این سرویس‌ها مبتنی بر اینترنت و یا فناوری­‌های بلاک‌چین بوده و از طریق وب‌سایت­‌های افکس ارائه می­‌شوند.

- کاربران به کلیه اشخاص حقیقی یا حقوقی دارای حساب کاربری در سایت افکس که به خدمات این سایت دسترسی داشته و یا از آن استفاده می‌­کنند و تابع ضوابط و شرایط تعیین شده توسط افکس هستند، گفته می­‌شود.

1. ثبت نام درسایت افکس ، به منزله موافقت کاربر جهت ارائه اطلاعات شخصی مورد نیاز برای تأیید هویت تلقی می­‌شود. چنین اطلاعاتی برای تأیید هویت کاربران، براساس توصیه‌های پلیس محترم فتا برای رعایت قوانین مربوط به پولشویی، کلاهبرداری، فیشینگ و .... می‌باشد.

افکس مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی خود چنین اطلاعاتی را جمع‌آوری کرده و در صورت نیاز این اطلاعات را با مراجع قانونی به اشتراک می‌گذارد. علاوه بر ارائه چنین اطلاعاتی، کاربران موافقت می­‌کنند، در طول دوره‌ای که حساب کاربری آن‌ها فعال بوده، مطابق با استانداردهای جهانی صنعت ذخیره سازی داده­‌ها، ثبت اطلاعات صورت گیرد.

2. مواردی که برای تأیید هویت کاربر نیاز است شامل مدارک شناسایی (کارت ملی، شناسنامه، پاسپورت، گواهینامه،کارت پایان خدمت جدید)، نام و نام‌­خانوادگی، شماره ملی، تاریخ تولد، آدرس ایمیل، اطلاعات تماس، نام کاربری و سایر اطلاعات جمع آوری شده هنگام ثبت نام می‌باشد اما محدود به موارد بیان شده نیست. لذا هنگام ارائه اطلاعات مورد نیاز، به طور ضمنی صحت آن‌ها را نیز تأیید می­‌کنید.

3. اگر امکان دسترسی به کاربر با اطلاعات تماس ارائه شده نباشد، صرفا مسئولیت برعهده شخص کاربر می‌­باشد.

4. اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده، کاملا محفوظ بوده و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد، مگر با نامه‌­ی قضایی و یا درخواست کتبی پلیس محترم فتای جمهوری اسلامی ایران.

فکس ولت به حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربرانی که از این اپلیکیشن استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.

اطلاعاتی که توسط فکس ولت از کاربران جمع آوری می‌شود عبارتند از:اطلاعات مربوط به کرش‌ها و باگ‌های رخ‌داده در اپلیکیشن و اطلاعاتی که به تشخیص و رفع مشکل کمک میکند که می‌تواند شامل مدل دستگاه کاربر، نسخه سیستم عامل و نسخه اپلیکیشن استفاده شده توسط کاربر می‌باشد.

فکس ولت هیچ‌گونه اطلاعاتی از کلید خصوصی کیف پول های شما، گذرواژه مشخص شده برای اپلیکیشن یا مشخصات هویتی شما را درخواست و جمع آوری نمی‌کند.

افکس متعهد به حفظ امنیت وجوه سپرده شده و حفاظت از اطلاعات کاربران در قالب استاندارد­های موجود می­‌باشد. با این حال، اقدامات تک تک کاربران ممکن است خطراتی را به همراه داشته باشد، بنابراین لازم است که کاربران با اطلاعات کاربری خویش (مانند نام کاربری، رمز عبور و کد یکتا) به عنوان اطلاعات محرمانه رفتار کرده و این اطلاعات را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهند.

حقوق هرکاربر برای استفاده از سایت، متعلق به خود او بوده و مسئولیت استفاده هر کاربر از نام کاربری، رمز عبور و شماره همراه ثبت شده صرفا به عهده‌ی کاربر خواهد بود.

کاربر می‌پذیرد که مسئولیت کلیه­‌ی تراکنش‌های انجام شده از حساب کاربری به عهده‌ی خود او بوده و حق دادن اطلاعات کاربری خود به شخص ثالث برای استفاده از سایت را ندارد. افکس هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست دادن یا عواقب ناشی از استفاده مجاز یا غیرمجاز از حساب کاربر را نخواهد داشت.

کاربران موافقت می کنند که مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات حساب کاربری خود را می‌پذیرند و همچنین کاربر مسئول خساراتی است که شخص ثالث یا سیستم شخص ثالث با استفاده از حساب کاربری به کاربر و اطلاعات کاربری وی وارد کرده است. افکس مسئولیتی در قبال خسارت ناشی از شرایط فوق الذکر و جبران آن خسارات یا سایر تعهدات قانونی نخواهد داشت.

کاربران، مسئول نگهداری و محافظت از رمزها، کدهای دسترسی، اطلاعات کاربری و اطلاعات ورود به سیستم (جمعاً "گذرواژه ها") که به آن‌ها ارائه شده یا در ارتباط با آن‌ها ایجاد می­‌شوند، هستند.
سوءاستفاده از سرویس‌های افکس به هر شکل، استفاده از اختلال سرویس‌ها، استفاده از برنامه‌های مخرب و جاسوسی، تلاش برای ورود به حساب‌ کاربری غیر از روش معمول برای کاربران، استفاده از ربات‌ها و هر نوع روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت، برنامه و محتویات آن از طریق هر سیستم و شبکه، ایجاد اختلال و تحمیل بار اضافی به هر یک از سرویس‌ها و سرورهای افکس ممنوع است و افکس در صورت مشاهده چنین فعالیت‌هایی حساب کاربر متخلف را مسدود می‌کند و موارد را به صورت قانونی پیگیری خواهد کرد.

با ایجاد یک حساب کاربری افکس ، بدین وسیله موافقت خود را با موارد ذیل اعلام می‌نمایید:

- یک رمز عبور مناسب انتخاب کنید که در وب سایت یا سرویس‌های آنلاین دیگر استفاده نمی­‌شود.

- امنیت حساب کاربری خود را در سایت افکس با محافظت از رمز عبور و محدود کردن دسترسی به حساب‌تان، حفظ کنید.

- در صورت اطلاع از هرگونه استفاده یا ورود غیرمجاز به حساب کاربری افکس یا نقض هرگونه قوانین امنیتی دیگر، بلافاصله پشتیبانی افکس را مطلع کنید.

افکس حداکثر تلاش خود را در راستای ایجاد یک محیط شبکه ایمن برای استفاده کاربران انجام می‌دهد. ولیکن نمی­توان تضمین کرد که سایت یا سرورهای آن فاقد ویروس یا سایر عوامل بالقوه مضر باشند.در همین راستا لازم است که کاربران از نرم افزارهای اورجینال برای بررسی و از بین بردن هر ویروسی در صفحات بارگیری شده از سایت استفاده کنند.

افکس به افراد زیر 18 سال اجازه استفاده از خدمات این مجموعه را نمی‌دهد.

ما از کوکی‌ها و ابزارهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری مشتریان، ارائه خدمات خود و درک نحوه استفاده کاربران از خدمات این مجموعه استفاده می‌کنیم تا بتوانیم شرایط استفاده را بهبود ببخشیم. بنر کوکی در مرورگر شما، نحوه پذیرش یا رد کوکی‌ها را برای کاربر بیان می‌کند.

کاربران می‌توانند به اطلاعات خود از جمله نام، شماره، آدرس، روش‌های پرداخت، اطلاعات حساب کاربری و سابقه تراکنش‌ها در وب‌سایت دسترسی داشته باشند.

حق دسترسی: کاربران حق دسترسی به اطلاعات شخصی و همچنین تاریخچه سفارشات خود را در حساب کاربری دارند.

حق تصحیح: کاربران حق تصحیح اطلاعات کاربری همچون شماره موبایل، آدرس ایمیل و رمز عبور را دارند.

هرگاه شخصی فوت کند، در صورتیکه ماترکی (مال و اموالی) داشته باشد، وراث ایشان می‎توانند بعد از گرفتن گواهی انحصار وراثت، مال و اموال را بین خود طبق قانون و قواعد ارث در ایران تقسیم کنند.

لذا مجموعه افکس متعهد می‌گردد پس از طی مراحل قانونی ارث، اطلاعات کاربر را در اختیار  وراث وی قرار دهد.