آموزش استفاده از سایت صرافی افکس؛ از ثبتنام تا اولین معامله
پاسخ کوتاه: چطور از سایت افکس استفاده کنم؟
- در صفحهٔ ثبتنام سایت افکس با ایمیل یا شماره موبایل ثبتنام کنید. برای معامله بدون ریال در «تبدیل سریع» ثبتنام لازم نیست؛ فقط شماره موبایل و ایمیل تأیید میشود و هر دو طرف «کیف پول خارجی» است.
- برای واریز و معامله با ریال، احراز هویت پایه را انجام دهید.
- ریال را با کارت به کارت یا واریز شناسهدار واریز کنید، یا رمزارز را روی شبکه درست بفرستید (تتر روی ۹ شبکه).
- روش معامله را انتخاب کنید: تبدیل سریع (یک مرحله، نرخ افکس)، بازار اسپات (قیمت دلخواه) یا بازار پایاپای.
- خرید پس از رسیدن واریز خودکار تکمیل میشود؛ نرخ، کمیسیون و کارمزد پیش از تایید در صفحه بازبینی دیده می‌شوند.
محدودیت ۲۴ یا ۷۲ ساعته فقط روی برداشت است و به واریزهای ریالی ۱۵ میلیون تومان یا بیشتر مربوط میشود (الزام قانونی مبارزه با پولشویی)، نه روی خود خرید. تحویل به بیرون از افکس (کد ووچر یا ارسال به کیف پول خارجی) برداشت حساب میشود.
روی موبایل کار میکنید؟ آموزش کار با اپلیکیشن افکس لایت را ببینید.
این آموزش استفاده از سایت افکس، بخش‌های اصلی سایت رسمی افکس را به ترتیب کار یک کاربر تازه‌وارد نشان می‌دهد: ثبتنام، احراز هویت، واریز و برداشت ریال و ارز دیجیتال، خرید تتر، تبدیل سریع، بازار اسپات، بازار پایاپای (P2P)، استیکینگ و پشتیبانی افکس. هر بخش با تصویر واقعی از صفحه‌های سایت و لینک مستقیم به همان صفحه همراه است.
دو نکته پیش از شروع:
- معامله بدون ریال، بدون ثبتنام (فقط با تأیید شماره موبایل و ایمیل): هر معاملهای که ریال در آن نیست، مثل تتر TRC20 به تتر BEP20، ترون به تتر TRC20 یا تتر به پی اس ووچر، در تبدیل سریع بدون ثبتنام و با کیف پول خارجی انجام میشود. کیف پول داخلی افکس فقط بعد از ورود به حساب در دسترس است.
- معامله با ریال، با احراز هویت: هر معاملهای که یک طرف آن ریال است، به ثبتنام و احراز هویت نیاز دارد. خرید با ریال پس از رسیدن واریز خودکار تکمیل میشود. محدودیت ۲۴ یا ۷۲ ساعته (الزام قانونی) فقط روی برداشت است و به واریزهای ریالی ۱۵ میلیون تومان یا بیشتر مربوط میشود.
افکس چیست؛ معرفی کوتاه
افکس (EFEX) یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی است که سابقه آن به سال ۱۳۸۳ و نام فرهاد اکسچنج برمی‌گردد. آن زمان تمرکز مجموعه روی خرید و فروش ارزهای الکترونیکی مثل وب‌مانی بود. امروز همین خدمات، همراه با خرید و فروش ارزهای دیجیتال، در سایت رسمی افکس و اپلیکیشن افکس ارائه میشود. افکس نماینده رسمی وب‌مانی در ایران هم هست. تاریخچه کامل را در صفحه درباره افکس ببینید.
در سایت افکس سه روش اصلی برای معامله دارید: تبدیل سریع (معامله مستقیم با افکس با نرخ لحظهای)، بازار اسپات (ثبت سفارش با قیمت دلخواه در دفتر سفارشها) و بازار پایاپای یا P2P (معامله مستقیم با کاربران دیگر). اگر بیشتر با موبایل کار میکنید، همین کارها در اپلیکیشن هم انجام میشود و می‌توانید آن را از صفحه رسمی دانلود اپلیکیشن افکس نصب کنید. اپلیکیشن فعلاً نسخه iOS ندارد؛ نسخه وب‌اپلیکیشن (PWA) به‌زودی ارائه میشود.
نقشه سایت افکس در یک نگاه
اولین قدم در آموزش استفاده از سایت افکس این است که بدانید هر بخش کجاست. جدول زیر نشان می‌دهد هر بخش سایت به چه کاری می‌آید و برای استفاده از آن به چه چیزی نیاز دارید.
| بخش سایت | کاربرد | نیاز به ثبتنام یا احراز هویت |
|---|---|---|
| هر معامله بدون ریال (مثلاً تتر TRC20 به BEP20، ترون به تتر) | تبدیل سریع با کیف پول خارجی در هر دو طرف | بدون ثبتنام |
| تبدیل سریع | خرید و فروش با نرخ لحظهای افکس | بدون ریال و با کیف پول خارجی: بدون ثبتنام. با ریال: احراز هویت |
| بازار اسپات | ثبت سفارش خرید و فروش با قیمت دلخواه | ورود به حساب، چون سفارش از موجودی کیف پول داخلی پر میشود. در بازارهای ریالی: احراز هویت |
| بازار پایاپای (P2P) | معامله مستقیم با کاربران دیگر | ورود به حساب |
| واریز و برداشت | شارژ کیف پول داخلی و برداشت از آن | واریز رمزارز: ورود به حساب. واریز ریال و هر برداشتی: احراز هویت پایه (سطح «عادی» امکان برداشت ندارد) |
| استیکینگ | سپرده‌گذاری و دریافت پاداش | احراز هویت پایه |
| معرفی دوستان و مسابقه تحلیل | کسب پاداش از دعوت و پیش‌بینی قیمت | ورود به حساب |
| پشتیبانی و سوالات متداول | پاسخ به سوال‌ها و ثبت تیکت | آزاد |
ثبتنام در سایت افکس
ثبتنام فقط برای کارهایی لازم است که کیف پول داخلی یا ریال دارند. اگر معامله‌تان ریال ندارد، مثلاً تتر TRC20 به تتر BEP20 یا ترون به تتر، می‌توانید بدون ثبتنام مستقیم به تبدیل سریع بروید.
- در صفحه اصلی سایت روی دکمه «ثبتنام» در بالای صفحه بزنید یا مستقیم به صفحه ثبتنام افکس بروید.
- شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید.
- یک رمز عبور قوی بسازید.
- اگر کد دعوت دارید، آن را در فیلد اختیاری وارد کنید.
- کد تأییدی را که برایتان ارسال میشود وارد کنید تا ثبتنام کامل شود. با ثبتنام، قوانین و مقررات افکس را می‌پذیرید.
برای ورودهای بعدی از دکمه «ورود» استفاده کنید. اگر در هر مرحله به مشکل خوردید، دکمه «گفتگو با پشتیبانی» در پایین صفحه در دسترس است.
احراز هویت در سایت افکس؛ کِی لازم است
احراز هویت برای معاملههایی لازم است که یک طرف آنها ریال است، مثل خرید تتر با ریال یا فروش ارز دیجیتال و دریافت ریال. برداشت از کیف پول داخلی هم به احراز هویت پایه نیاز دارد، چون طبق صفحه محدودیت‌های معاملاتی، سطح «عادی» امکان برداشت ندارد. استیکینگ هم طبق صفحه همان بخش به احراز هویت پایه نیاز دارد.
- احراز هویت پایه: اطلاعات هویتی مثل کد ملی و تاریخ تولد، شماره موبایل به نام خودتان و کارت بانکی به نام خودتان را ثبت میکنید. مراحل تصویری این کار در اپ را در آموزش کار با اپلیکیشن افکس لایت ببینید.
- احراز هویت پیشرفته: متن تعهدنامه‌ای را که سایت نشان می‌دهد روی کاغذ می‌نویسید، امضا و تاریخ می‌زنید و یک عکس واضح از چهره خود در حالی که کاغذ را کنار صورت گرفته‌اید بارگذاری میکنید. سایت نمونه درست و نمونه‌های رد‌شده (عکس تار، عینک، کادر بریده) را نشان می‌دهد.
سایت افکس احراز هویت را «اتوماتیک و در عرض فقط چند دقیقه» معرفی می‌کند و برای احراز هویت پیشرفته می‌نویسد «در کمتر از ۵ دقیقه احراز هویت پیشرفته کنید». با تکمیل احراز هویت پایه، سطح کاربری شما از «عادی» به VIP1 (همراه) می‌رسد. اگر بررسی طول کشید، از طریق چت آنلاین پشتیبانی یا تلفن پشتیبانی پیگیری کنید.
واریز و برداشت ریال در سایت افکس
واریز و برداشت ریالی فقط از کارت و حساب بانکی به نام صاحب حساب کاربری انجام میشود. پیش از اولین واریز، کارت یا حساب خود را از بخش کیف پول در صفحه حساب‌های بانکی ثبت کنید.
واریز ریال
- از منوی سایت گزینه «واریز» و سپس «واریز ریال» را انتخاب کنید.
- مبلغ را به ریال وارد کنید.
- روش پرداخت را انتخاب کنید: کارت به کارت، واریز شناسهدار یا دستی.
- روی «تأیید» بزنید و مراحل پرداخت را کامل کنید.
سه روش واریز ریال طبق صفحه واریز سایت افکس (مهر ۱۴۰۵):
| روش واریز | حداقل | سقف | زمان |
|---|---|---|---|
| کارت به کارت | ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۱۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال در هر تراکنش | خودکار، حداکثر ۸ دقیقه (در اختلال‌های بانکی تا ۳۰ دقیقه) |
| واریز شناسهدار | ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال | نامحدود | آنی-پایا؛ خودکار طبق سیکل پایا |
| دستی (بین بانکی) | ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال | نامحدود | با شماره حساب تا ۱ ساعت؛ با شبا طبق سیکل پایا |
- کارت به کارت: فقط از کارت تأییدشده به نام خودتان. طبق همان صفحه، کارت به کارت از بلوبانک به سامان ممکن نیست.
- واریز شناسهدار: شناسه واریز را دقیق وارد کنید. اگر شناسه را وارد نکنید یا اشتباه بزنید، مبلغ به کیف پول شما نمی‌نشیند و طبق سایت پس از کسر کارمزد، ظرف ۱ تا ۳ روز کاری برمی‌گردد.
- دستی: بعد از واریز، کد پیگیری را در همان صفحه ثبت کنید.
تصویر بالا مربوط به آذر ۱۴۰۴ است. سقف و زمان دقیق هر روش را پیش از پرداخت در همان صفحه ببینید.
خرید با ریال و محدودیت برداشت: خرید با ریال، حتی اولین خرید، به محض رسیدن واریز به حساب افکس خودکار تکمیل میشود. محدودیت ۲۴ یا ۷۲ ساعته‌ای که طبق الزام قانونی (مبارزه با پولشویی) اعمال میشود روی برداشت است، نه خرید: اگر اولین واریز ریالی شما ۱۵ میلیون تومان (۱۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال) یا بیشتر باشد، برداشت رمزارز و ارز الکترونیک ۲۴ ساعت محدود میشود؛ اگر مجموع واریزهای ریالی شما در ۲۴ ساعت به ۱۵ میلیون تومان یا بیشتر برسد، این محدودیت ۷۲ ساعت است. تحویل به بیرون از افکس، یعنی گرفتن کد ووچر یا ارسال به کیف پول خارجی، برداشت حساب میشود؛ در این مدت می‌توانید خرید را در کیف پول داخلی افکس بگیرید.
برداشت ریال و انتقال داخلی
در صفحه برداشت ریال سه روش دیده میشود. ارقام جدول از همان صفحه در آذر ۱۴۰۴ برداشته شده‌اند و ممکن است تغییر کنند.
| روش برداشت | حداقل | حداکثر | کارمزد |
|---|---|---|---|
| انتقال بین بانکی | ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۵۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۰.۰۲٪ |
| انتقال دسته‌ای بین بانکی | ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۵۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۰.۰۲٪ |
| انتقال داخلی ریال در شبکه افکس | ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۲۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۰ |
- از کیف پول، گزینه «برداشت» و سپس ریال را انتخاب کنید.
- روش برداشت را انتخاب کنید. برای انتقال به کاربر دیگر افکس، «انتقال داخلی ریال در شبکه افکس» را بزنید و شماره حساب ریالی گیرنده را وارد کنید. شماره حساب ریالی هر کاربر در پروفایل او دیده میشود.
- مبلغ و حساب مقصد را انتخاب کنید و درخواست را ثبت کنید.
طبق متن همان صفحه، پس از ثبت برداشت ۵ دقیقه فرصت لغو دارید و زمان تقریبی واریز به حساب ۱ تا ۲۴ ساعت کاری است. سقف برداشت روزانه هم به سطح کاربری شما بستگی دارد و در سطح «عادی» برداشت ممکن نیست.
واریز و برداشت ارز دیجیتال
واریز ارز دیجیتال به کیف پول افکس
- از منوی سایت گزینه «واریز» را بزنید و ارز دیجیتال مورد نظر را انتخاب کنید.
- شبکه انتقال را انتخاب کنید تا آدرس کیف پول شما نمایش داده شود.
- ارز را از کیف پول دیگر به همین آدرس و روی همین شبکه بفرستید. پس از تأیید شبکه، موجودی به‌صورت خودکار شارژ میشود.
برداشت ارز دیجیتال
- از کیف پول گزینه «برداشت» را بزنید و ارز را انتخاب کنید.
- شبکه انتقال را انتخاب کنید تا حداقل مقدار برداشت و کارمزد شبکه را ببینید.
- آدرس کیف پول مقصد و مقدار را وارد کنید و درخواست را با کد تأیید ثبت کنید.
تتر در افکس روی ۹ شبکه پشتیبانی میشود: ترون (TRC20)، BNB Smart Chain (BEP20)، اتریوم (ERC20)، پالیگان، آربیتروم، آپتیمیسم، آوالانچ (C-Chain)، سولانا و TON؛ همین شبکه‌ها در اپلیکیشن افکس لایت هم هست. برای TON وارد کردن ممو لازم است. شبکه انتخابی باید با شبکه کیف پول مقصد یکی باشد. ارسال روی شبکه اشتباه ممکن است باعث از دست رفتن دارایی شود. چند نمونه از محدودیت‌ها طبق صفحه محدودیت‌های معاملاتی افکس:
| ارز | حداقل واریز | حداقل برداشت | حداکثر برداشت |
|---|---|---|---|
| تتر (USDT) | ۰.۱ تتر در هر شبکه | ۲ تتر | ۱۰۰,۰۰۳ تتر |
| ترون (TRX) | ۰.۰۱ ترون | ۵ ترون | ۱,۰۰۰,۰۰۰ ترون |
| پی اس ووچر (PSV) | — | ۱.۵ | ۱۰,۰۰۰ |
سطوح کاربری و سقف برداشت روزانه
سقف برداشت روزانه در افکس به سطح کاربری بستگی دارد. سطح‌ها «عادی» و VIP1 تا VIP7 هستند. صفحه کارمزدها همین سطح‌ها را با نام‌های فارسی نشان می‌دهد: همراه (VIP1)، راهجوی (VIP2)، راهپوی (VIP3)، راهبین (VIP4)، راهدان (VIP5)، راهبان (VIP6) و راهبر (VIP7). هر حساب تازه در سطح «عادی» است و با «انجام مراحل الزامی احراز هویت» به VIP1 می‌رسد. جدول زیر از صفحه محدودیت‌های معاملاتی برداشته شده است. شرایط رسیدن به سطح‌های بالاتر را در صفحه سطوح کاربری افکس ببینید.
| سطح کاربری | حداکثر برداشت روزانه (معادل تتر) | حداکثر تعداد برداشت در روز |
|---|---|---|
| عادی | امکان برداشت ندارد | — |
| VIP1 | ۵۰ | ۵۰ |
| VIP2 | ۱۵,۰۰۰ | ۶۰ |
| VIP3 | ۳۰,۰۰۰ | ۲۰ |
| VIP4 | ۶۰,۰۰۰ | ۴۰ |
| VIP5 | ۱۲۰,۰۰۰ | ۶۰ |
| VIP6 | ۲۴۰,۰۰۰ | ۱۰۰ |
| VIP7 | ۵۰۰,۰۰۰ | ۲۰۰ |
برداشت از کیف پول داخلی بدون احراز هویت پایه ممکن نیست؛ حتی اگر رمزارز واریز کرده و در بازار اسپات تتری معامله کرده باشید. معامله بدون ریال در تبدیل سریع با کیف پول خارجی در هر دو طرف شامل این محدودیت نیست، چون دارایی مستقیم به کیف پول خودتان می‌رود.
کارمزدهای سایت افکس را کجا ببینیم
نرخ کارمزد هر بازار و هزینه برداشت هر ارز در صفحه کارمزدهای افکس آمده است. به این صفحه از ستون «پشتیبانی» در پایین سایت هم می‌رسید. در این صفحه بازار مورد نظر (مثلاً تبدیل سریع، اسپات، پایاپای یا کارمزد برداشت) و ارز پایه (ریال یا تتر) را انتخاب کنید تا کارمزد هر جفتارز را برای سطوح مختلف کاربری ببینید.
کارمزد پایه چند جفتارز پرطرفدار بازار اسپات (مهر ۱۴۰۵؛ ممکن است تغییر کند، نرخ بهروز را در صفحه کارمزدهای افکس ببینید):
| جفتارز اسپات | میکر (Maker) | تیکر (Taker) |
|---|---|---|
| بیشتر جفت‌ها، مثل USDT/IRR، TRON/IRR، ETH/IRR و ETH/USDT | ۰٫۲۰٪ | ۰٫۳۰٪ |
| BTC/IRR و BTC/USDT | ۰٫۱۰٪ | ۰٫۱۵٪ |
| PSV/USDT | ۰٫۳۰٪ | ۰٫۳۰٪ |
این‌ها نرخ پایه‌اند. طبق صفحه کارمزدها، سطوح کاربری بالاتر تخفیف می‌گیرند؛ مثلاً کارمزد میکر BTC/USDT در سطح راهبر (VIP7) ۷٪ کمتر است.
در تبدیل سریع، کمیسیون و مبلغ نهایی پیش از تأیید در صفحه بازبینی سفارش نمایش داده میشود. برای نمونه، در مهر ۱۴۰۵ کمیسیون پایه تتر به ترون با کیف پول خارجی ۰٫۱٪ بود (این عدد هم ممکن است تغییر کند). اگر ارز خریداری‌شده را در کیف پول خارجی دریافت کنید، کارمزد انتقال شبکه هم جداگانه کسر میشود.
خرید تتر در سایت افکس
برای خرید تتر با ریال دو راه دارید:
- تبدیل سریع: مبلغ ریالی را وارد میکنید و تتر را با نرخ لحظهای افکس در کیف پول داخلی یا خارجی خود می‌گیرید. این راه برای خرید ساده و یک‌مرحله‌ای مناسب است.
- بازار اسپات USDT/IRR: در صفحه جفتارز تتر به ریال، سفارش خرید با قیمت دلخواه یا قیمت بازار ثبت میکنید. حداقل هر معامله در بازارهای ریالی اسپات ۲,۰۰۰,۰۰۰ ریال است.
برای هر دو راه به احراز هویت نیاز دارید، چون طرف دیگر معامله ریال است. اگر تتر را در کیف پول خارجی دریافت میکنید، شبکه انتقال (مثلاً Tron) را با دقت انتخاب کنید و همان شبکه را در کیف پول خود بررسی کنید.
آموزش استفاده از تبدیل سریع در سایت افکس
تبدیل سریع برای کسی است که نمی‌خواهد در بازار سفارش ثبت کند. معامله مستقیم با افکس و با نرخ لحظهای انجام میشود. فرم تبدیل سریع در صفحه اصلی سایت هم هست.
- به صفحه تبدیل سریع بروید.
- در بخش «پرداخت میکنید» ارز پرداختی و مبدأ آن را انتخاب کنید: کیف پول داخلی افکس (نیاز به ورود) یا کیف پول خارجی.
- در بخش «دریافت میکنید» ارز دریافتی و مقصد آن را انتخاب کنید. برای کیف پول خارجی، شبکه و آدرس کیف پول را وارد کنید.
- مقدار را وارد کنید و نرخ، کمیسیون و مبلغ دریافتی را بررسی کنید.
- پیش‌فاکتور را تأیید کنید تا سفارش ثبت شود.
| ریال در تبدیل سریع | از کیف پول افکس | از کیف پول خارجی |
|---|---|---|
| حداقل مقدار | ۳,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۳,۰۰۰,۰۰۰ ریال |
| حداکثر مقدار | ۲۰۰,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال | ۱,۰۰۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال |
حداقل و حداکثر برای هر ارز و هر نوع کیف پول متفاوت است. فهرست کامل در صفحه محدودیت‌های معاملاتی آمده است. معاملهای که ریال ندارد و با کیف پول خارجی انجام میشود، به ثبتنام نیاز ندارد. نمونه کامل این مسیر را در آموزش خرید پی اس ووچر از طریق افکس لایت ببینید.
بازار اسپات افکس
در بازار اسپات، سفارش شما در دفتر سفارشها ثبت میشود و با سفارش کاربران دیگر معامله میشود. برای معامله در اسپات باید وارد حساب شوید و موجودی کافی در کیف پول داخلی داشته باشید.
- از نوار بالای سایت وارد بخش بازارها و سپس «بازار اسپات» شوید.
- ارز پایه (ریال یا تتر) را انتخاب کنید و جفتارز مورد نظر را پیدا کنید.
- روی «معامله» کنار همان جفتارز بزنید.
- نوع سفارش را انتخاب کنید: لیمیت، مارکت، استاپ لیمیت یا OCO.
- مقدار و در صورت نیاز قیمت را وارد کنید و روی «خرید» یا «فروش» بزنید.
تبدیل سریع، اسپات یا پایاپای؛ کدام برای شما مناسب است
| ویژگی | تبدیل سریع | بازار اسپات | بازار پایاپای (P2P) |
|---|---|---|---|
| طرف معامله | افکس | کاربران دیگر از طریق دفتر سفارش | یک کاربر مشخص (آگهی‌گذار) |
| تعیین قیمت | نرخ لحظهای افکس | قیمت دلخواه یا قیمت بازار | نرخ آگهی |
| نیاز به ثبتنام | فقط با ریال یا کیف پول داخلی | بله | بله |
| کارمزد | کمیسیون در صفحه بازبینی | پایه بیشتر جفت‌ها: میکر ۰٫۲۰٪، تیکر ۰٫۳۰٪ (مهر ۱۴۰۵) | طبق صفحه بازار پایاپای: بدون کارمزد |
| مناسب برای | خرید و فروش ساده | معامله‌گر با سفارش شرطی | روش پرداخت خاص یا نرخ توافقی |
بازار پایاپای (P2P) افکس
در بازار پایاپای افکس خریدار و فروشنده مستقیم با هم معامله می‌کنند و نرخ را آگهی‌گذار تعیین می‌کند. در فهرست آگهی‌ها، سطح معاملاتی آگهی‌گذار، ارز پرداختی و دریافتی، نرخ، محدوده معامله و روش پرداخت دیده میشود.
- ثبت سفارش: آگهی مناسب را انتخاب کنید و سفارش ثبت کنید.
- پرداخت: مبلغ را با روش پرداخت توافقی برای آگهی‌گذار بفرستید و پرداخت را در سفارش اعلام کنید.
- دریافت: آگهی‌گذار ارز شما را آزاد می‌کند.
طبق صفحه بازار پایاپای، معامله در این بازار بدون کارمزد است و اگر با طرف مقابل اختلاف پیش بیاید، می‌توانید درخواست داوری ثبت کنید تا کارشناسان افکس آن را بررسی کنند. اگر می‌خواهید خودتان آگهی بدهید، حداقل حجم آگهی برای هر ارز متفاوت است، مثلاً ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال، ۵ تتر یا ۱.۵ پی اس ووچر.
کسب پاداش در افکس: استیکینگ، معرفی دوستان، مسابقه تحلیل
استیکینگ
در استیکینگ افکس بخشی از دارایی خود را در طرح‌های روزانه یا مدت‌دار سپرده میکنید و پاداش می‌گیرید.
- طرح روزانه (شناور): پاداش هر روز بر اساس کمترین موجودی شما در ۲۴ ساعت محاسبه میشود و هر زمان می‌توانید موجودی را برداشت کنید. نرخ سالانه این طرح‌ها ثابت نیست و تغییر می‌کند.
- طرح مدت‌دار: موجودی تا پایان دوره قفل میشود. اگر پیش از پایان دوره انصراف دهید، پاداشی نمی‌گیرید و فقط اصل سپرده برمی‌گردد.
پاداش استیکینگ به ارز همان طرح پرداخت میشود و ارزش آن با قیمت بازار تغییر می‌کند. پیش از عضویت، شرایط هر طرح را در صفحه استیکینگ بخوانید.
معرفی دوستان
در برنامه معرفی دوستان کد دعوت خود را از حساب کاربری کپی و برای دوستانتان ارسال میکنید. طبق صفحه این برنامه، بخشی از کارمزد معاملات دوستانتان، بسته به سطح کاربری شما بین ۱۵ تا ۲۵ درصد، به شما می‌رسد.
مسابقه تحلیل و جایزه
در این مسابقه با امتیازهایی که از ثبتنام، احراز هویت و معامله می‌گیرید، قیمت بیت‌کوین را در پایان دوره پیش‌بینی میکنید. نزدیک‌ترین پیش‌بینی‌ها جایزه تتری می‌گیرند. نحوه امتیازگیری و جوایز هر دوره در صفحه مسابقه اعلام میشود.
افکس لایت؛ اپلیکیشن سبک افکس برای موبایل
افکس لایت یکی از محصولات افکس است: نسخه سبک اپلیکیشن برای اندروید که کارهای روزمره، یعنی خرید، فروش و تبدیل سریع تتر، ترون، پی اس ووچر و ریال، واریز و برداشت و احراز هویت، را در چند صفحه ساده جمع کرده است. معامله بدون ریال در افکس لایت بدون ثبتنام و فقط با تأیید شماره موبایل انجام میشود و تتر روی همان ۹ شبکه سایت پشتیبانی میشود.
اپ را فقط از صفحه رسمی دانلود اپلیکیشن افکس نصب کنید. همه قدم‌ها، از نصب تا اولین خرید، در آموزش کار با اپلیکیشن افکس لایت آمده است و خرید و فروش ووچر در اپ را در آموزش خرید پی اس ووچر با افکس لایت می‌بینید. بقیه آموزش‌های این اپ در راهنماهای افکس لایت جمع شده‌اند.
امنیت حساب کاربری در سایت افکس
تنظیمات امنیتی در بخش «امنیت» پروفایل قرار دارند:
- تأیید دو مرحله‌ای: تأیید با پیامک و ایمیل را فعال نگه دارید و برای امنیت بیشتر، Google Authenticator را از بخش «تأیید دو عاملی گوگل» فعال کنید. کد پشتیبان را در جای امن یادداشت کنید.
- دستگاه‌ها و فعالیت‌ها: نشست‌های فعال و تاریخچه ورود را ببینید و دسترسی دستگاه‌های ناشناس را قطع کنید.
- خروج خودکار: مشخص کنید پس از چه مدت عدم فعالیت از حساب خارج شوید.
همیشه آدرس سایت را در نوار مرورگر بررسی کنید و کد تأیید، رمز عبور یا کد Google Authenticator را به هیچ‌کس، حتی کسی که خود را پشتیبان افکس معرفی می‌کند، ندهید.
آموزش و پشتیبانی در سایت افکس
از منوی «آموزش» به وبلاگ افکس و سوالات متداول دسترسی دارید. برای ارتباط با پشتیبانی این راه‌ها وجود دارد (طبق صفحه تماس با ما):
- چت آنلاین: آیکون «گفتگو با پشتیبانی» در پایین صفحه‌های سایت، یا مستقیم از صفحهٔ چت آنلاین پشتیبانی افکس.
- تیکت: موضوع، توضیح، شناسه تراکنش (TXID) و فایل پیوست را در فرم ثبت تیکت افکس ثبت کنید. بدون ورود هم با شماره موبایل و ایمیل میشود تیکت فرستاد؛ تیکت‌های قبلی بعد از ورود در همین صفحه دیده می‌شوند.
- تلفن: ۰۲۱-۴۷۵۶۹۰۰۰، شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۸:۳۰ تا ۲۴.
- ایمیل: support@efex.pro
سوالات متداول
برای استفاده از سایت افکس حتماً باید ثبتنام کنم؟
نه. در آموزش استفاده از سایت افکس دیدید که هر معاملهای که ریال ندارد، مثلاً تتر TRC20 به تتر BEP20 یا ترون به تتر، در تبدیل سریع بدون ثبتنام و با کیف پول خارجی انجام میشود. برای کیف پول داخلی، بازار اسپات، پایاپای و هر معامله ریالی باید ثبتنام کنید. برای معامله بدون ریال در سایت فقط شماره موبایل و ایمیل شما با کد تأیید میشود؛ در اپ افکس لایت فقط شماره موبایل.
احراز هویت در افکس برای چه کارهایی لازم است؟
برای معاملههایی که یک طرف آنها ریال است و برای واریز و برداشت ریال. استیکینگ هم به احراز هویت پایه نیاز دارد.
اولین خرید با ریال در افکس چقدر طول می‌کشد؟
خرید با ریال، حتی اولین خرید، به محض رسیدن واریز به حساب افکس خودکار تکمیل میشود. طبق صفحه واریز، کارت به کارت حداکثر ۸ دقیقه طول می‌کشد و واریز شناسهدار و دستی طبق سیکل پایا می‌رسند.
چرا برداشت من ۲۴ یا ۷۲ ساعت محدود شده است؟
طبق الزام قانونی (مبارزه با پولشویی): اگر اولین واریز ریالی شما ۱۵ میلیون تومان (۱۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال) یا بیشتر باشد، برداشت رمزارز و ارز الکترونیک ۲۴ ساعت محدود میشود و اگر مجموع واریزهای ریالی شما در ۲۴ ساعت به ۱۵ میلیون تومان یا بیشتر برسد، ۷۲ ساعت. این محدودیت روی خرید نیست. تحویل به بیرون از افکس، یعنی گرفتن کد ووچر یا ارسال به کیف پول خارجی، برداشت حساب میشود؛ در این مدت می‌توانید خرید را در کیف پول داخلی افکس بگیرید.
حداقل واریز ریال در افکس چقدر است؟
طبق صفحه واریز ریال، حداقل مبلغ کارت به کارت و واریز شناسهدار ۱,۰۰۰,۰۰۰ ریال و واریز دستی ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال است. سقف هر تراکنش کارت به کارت ۱۵۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال است. حداقل هر معامله ریالی در تبدیل سریع ۳,۰۰۰,۰۰۰ ریال و در بازار اسپات ۲,۰۰۰,۰۰۰ ریال است.
سقف برداشت روزانه در افکس چقدر است؟
به سطح کاربری بستگی دارد: از ۵۰ تتر در سطح VIP1 تا ۵۰۰,۰۰۰ تتر در سطح VIP7 (معادل تتری). در سطح عادی امکان برداشت وجود ندارد؛ با احراز هویت پایه به VIP1 می‌رسید.
کارمزد معاملات افکس چقدر است؟
کارمزد به بازار، جفتارز و سطح کاربری بستگی دارد. در مهر ۱۴۰۵ کارمزد پایه بیشتر جفتهای اسپات میکر ۰٫۲۰٪ و تیکر ۰٫۳۰٪ بود. نرخهای بهروز در صفحه کارمزدهای افکس آمده است. در تبدیل سریع، کمیسیون پیش از تأیید در صفحه بازبینی نمایش داده میشود.
تفاوت تبدیل سریع و بازار اسپات چیست؟
در تبدیل سریع با نرخ لحظهای افکس و بدون ثبت سفارش معامله میکنید. در اسپات سفارش شما با قیمت دلخواه در دفتر سفارشها ثبت میشود و با سفارش کاربران دیگر معامله میشود.
پشتیبانی افکس چه ساعت‌هایی پاسخ می‌دهد؟
پشتیبانی تلفنی با شماره ۰۲۱-۴۷۵۶۹۰۰۰ از شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۸:۳۰ تا ۲۴ پاسخ می‌دهد. چت آنلاین، تیکت و ایمیل پشتیبانی (support@efex.pro) هم در دسترس است.
جمع‌بندی
در این آموزش استفاده از سایت افکس، از ثبتنام و احراز هویت تا واریز و برداشت، خرید تتر، تبدیل سریع، بازار اسپات، پایاپای و استیکینگ را دیدید. قاعده اصلی ساده است: معامله بدون ریال با کیف پول خارجی، بدون ثبتنام و فقط با تأیید شماره موبایل و ایمیل انجام میشود (در افکس لایت فقط شماره موبایل). معامله با ریال به ورود و احراز هویت نیاز دارد و پس از رسیدن واریز خودکار تکمیل میشود؛ محدودیت ۲۴ یا ۷۲ ساعته فقط روی برداشت است. برای شروع، اولین معامله را در تبدیل سریع امتحان کنید یا اپ را از صفحه رسمی دانلود اپلیکیشن افکس نصب کنید.
